快速处理群众投诉 维护“林山”旅游市场秩序

夷陵区樟村坪市场监管所快速处理群众投诉,维护“林山”旅游市场秩序,受到广大群众好评。

8月16日8时30分,樟村坪市场监管所接到一位游客的投诉举报,举报人称樟村坪镇殷家坪村农贸市场鸡禽经营点存在缺斤少两的欺骗消费者行为,樟村坪市场监管所立即组织执法人员前往现场进行调查。执法人员对该店证照情况、市场经营状况进行检查和调查,同时检查了该市场公平秤是否损坏。经查,该店证照齐全,该市场公平秤完好。随后,樟村坪市场监管所前往投诉人处再次了解事情经过,并反馈调查情况。最终,经调解双方当事人达成和解。

此次投诉举报,樟村坪市场监管所快速行动、妥善处理,获得了经营者和广大群众的好评,更维护了樟村坪镇旅游市场的经营秩序及消费者的合法权益。下一步,樟村坪市场监管所将继续坚持问题导向,梳理总结近期投诉举报热点,开展旅游区域规范经营专项整治,助力樟村坪镇旅游服务再上台阶。

(通讯员王慧玲 张博 编辑彭莉 责编高秉龙)

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