（通讯员赵若愚）争创全国文明城市“三连冠”是宜昌创建全国文明城市道路上的新目标，也是体现宜昌追求与担当的新高度。夷陵区港航管理局在文明创建旗帜的号召下，以时不我待、创则必成的坚定决心，用最硬的措施，最实的行动，全力投入全国文明城市创建之中。

一是高度重视，全面宣传，营造浓厚创建氛围。实施文明创建“一把手”工程，成立以主要负责人牵头的创建工作领导小组，制定工作方案，明确职责分工，细化任务目标，提高干部职工对创建全国文明城市重大意义的认识，增强创建工作的紧迫感、责任感和使命感。把宣传造势作为创建工作的重中之重，在服务窗口、客运港站等场所，利用宣传标语、宣传展板、公益性广告、电子显示屏等载体，广泛深入地宣传创建全国文明城市的重大意义、主要内容等，提高创建工作的知晓率、支持率和参与率。

二是优化服务，精准发力，展示行业创建形象。以“十星文明窗口”、“十星文明职工”等为抓手，推行“加服务、减环节、乘效率、除障碍”的“加减乘除”工作法，在内外环境上，做好门前三包，保持办公区域干净整洁，优化服务环境；在工作人员上，按规定着装，挂牌上岗，礼貌待人接物，热情服务群众，让群众高兴而来，满意而归。以“长江大保护”为抓手，继续开展非法码头整治、港口船舶污染防治等专项行动，保护全区水域生态环境，青山常在、绿水长流。积极开展志愿服务、文明引导、扶贫帮困、道德讲堂等活动，坚持以人为本，做好人文关怀，弘扬社会新风尚，传递社会正能量。

三是紧密配合，共建共创，确保良好创建实效。按照签订的《共驻共建协议》，与冯家湾社区结对子、共创建，积极配合社区开展青少年思想道德建设、美化社区环境、维护社会治安等工作，参与社区组织的群众性、公益性、社会性活动，积极认领社区公益岗位，尽最大努力为社区居民办实事、解难事、做好事，与社区一同做好各项创建工作任务，确保取得良好的成效。