“好的好的，您放心，我们来想办法。”黄开明对着电话连声说道。原来是有位住户想去一医院给病人送生活物资，找到了他进行求助。“当下正是疫情防控的关键期，绝对不能让居民外出担风险。”想到这儿，他立即决定自己开车跑一趟。

2月7日，夷陵区文旅局下发了《关于参加锦湖社区新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的通知》文件，成立了防控工作专班，黄开明就是其中一员，接到通知后，他加紧完成了手头上柏木坪村广播的维修工作，第二天一大早赶到了社区报到。自此，他从文旅局一名普通的党员干部变成了国宾壹号望汐园4号楼的“楼长”。

“现在大家都被‘关’在家里，有好多事都不能外出办理，作为‘楼长’，我们一定要做好服务工作，想群众所想，思群众所思，切实解决他们的难题，让他们在家里既要呆的住，又要呆的安。”这是黄开明经常放在嘴边的一句话。

和黄开明一样，参加锦湖社区包保工作的党员干部秦在卫、刘涛、郭飞、易万华、陶明武、黄成斌、黄开民、黄胜强、谭庆华、覃仕德、杨继新等每个人都连日奋战，“好的，您放心，我们来想办法”是他们的态度，是他们的承诺，是他们作为党员干部的责任与担当。

“我想买点药”“我家里没有体温计”“我年龄大了不会网上下单”“我要去医院打狂犬疫苗”“楼上有一家人在吵架”“我家孩子上网课没课本”“我有个快递到了”......一个一个的“问题”在他们手里迎刃而解，一句“好的，您放心，我们来想办法”成为了居民的定心丸。

“他们真的是无私的人”“你们几个同志做事都很踏实靠谱”，这是居民和社区对他们评价，更是对他们的信任、支持和鼓励！

来源：夷陵区文旅局 

（ 编辑谈金临 鲁彬彬  责编龙兵 罗少锋）