因对物业不满，住户10余年间只交过一次物业费，物业公司无奈将住户告上法庭。日前，夷陵区人民法院联合“老黄工作室”，2天便将这件“麻烦事”妥善化解，双方当事人均对调解结果表示满意。

房某2008年入住某小区，搬入新房的欢喜心情不久便跌入谷底——厨房存在严重的油烟倒灌问题。为此，房某找过小区物业，还打过市长电话，但因涉及到责任和相邻关系协调等问题，一直未得到妥善解决，房某也仅在刚入住时交过一次物业管理费。前期公司从该小区退出后，多次向房某催收，无果，只好将其诉至法院，要求其支付拖欠的物业费及利息。

案件开庭时，房某言辞激烈，表示如果倒烟的问题得不到解决，无论是前期物业公司还是现任物业公司，他都不会支付物业费。一方是因烟道倒烟给生活带来严重不便的住户，一方是欠收物业费多年的物业公司，此案虽不是大案要案，但解决不好不仅有损司法公信力，也不利于维护社会和谐稳定。案件调解工作一时陷入僵局。

10月15日，承办法官张静波联系刚刚组建的“老黄调解室”，邀请调解经验丰富的调解员黄传教参加调解，力求解决房某反映的问题。全面了解案件情况后，黄传教当即与夷陵区住建局负责人取得联系。该局负责人高度重视，安排下属的房产开发和市场监管股共同参与调解。经过协调，现任物业公司与房某达成调解协议，由房某联系专业烟道维修公司修缮，费用由该物业公司承担。当天，房某便联系烟道维修专业公司进行了维修，经房某检查合格后，现任物业公司支付了全部维修费用400元。

10月16日一早，房某给张静波法官打去电话：“张法官，我的烟道修好哒！我欠的物业费我也把它交了。”张静波法官遂即通知房某和前任物业公司到庭协商，前任物业公司考虑到房某的实际情况，同意减免了部分物业费，房某当庭交清物业费。办完手续，房某笑着对法官说，“倒烟问题解决哒，我就放心了。我晓得，不光前面的物业公司起诉我，现任物业也准备起诉我的。看来，这个被告是不用当了。”

速调、速结、案结事了，两天即化解住户与物业公司多年纠纷，此案是夷陵法院与“老黄工作室”联动调解的一次有益尝试。近年来，物业纠纷案件大量增加，针对这一趋势，夷陵法院积极探索物业纠纷多元化解新路径，通过与其他部门配合、借助社会调解力量，搭建物业纠纷调解平台，助力物业纠纷多元化解，探索形成综合治理新路径，维护社会和谐稳定。

（通讯员张静波 黄璐  编辑谈金临  责编朱家梅）