夷陵区打造24小时自助办税厅 让纳税服务不打烊

9月11日早上8时,宜昌三阳机械设备有限公司的余女士来到24小时自助办税服务厅,刷身份证进入大厅后,仅用了两分钟就从自助发票申请终端领取到50份增值税专用发票。“以前领发票都要上班时间赶到办税厅才行,高峰期还要排队等很久,耗费不少时间,现在可好了,随时随地都可以领发票,十分方便。”

据了解,为打破办税时间限制,满足纳税人自助办理涉税事项的需求,夷陵区税务局联合行政服务中心近日打造了“24小时自助办税服务厅”,配备6台功能齐全的自助办税终端,可以供纳税人自助办理发票申领、发票代开、发票认证、个人完税凭证开具、纳税申报等涉税业务,实现了“机器换人”,有效缓解了大厅排队拥堵状况,大幅度缩短了纳税人的办税等待时间,带来全天候“不打烊”的办税体验。

下一步,夷陵区税务局将持续优化“网络办税+自助办税+窗口服务”的多渠道模式,以纳税人需求为导向,优化办税流程,拓宽办税渠道,给纳税人带来更便捷、高效的办税服务体验。

(通讯员李静 编辑卢薇 责编朱家梅)

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