服务之路无止境 追求优质永不停

近日,夷陵区小溪塔街道社区卫生服务中心由“创建办”牵头,邀请夷陵医院专家组来中心对“优质服务服务基层行”工作进行检查指导。

专家们按照2019年《社区卫生服务中心服务能力评价指南》,采取资料查阅、实地查看、随机抽问及现场操作评估相结合的方式对中心的医疗服务内容和水平、医疗质量与安全、患者安全、护理管理、医院感染、药事管理等方面进行了全面细致的核查,同时对检查中发现的问题给予了现场指导,提出了持续改进的宝贵意见和建议。

下一步,中心将以“优质服务基层行”督导为契机,进一步建立完善工作机制和服务标准、健全管理制度,提升社区卫生服务水平,积极做好省级、国家级“优质服务基层行”活动复核准备。

(通讯员肖慕凡 编辑彭莉 责编高秉龙)

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