今年5月以来，夷陵区退役军人事务局通过列清单、定标准、抓示范等举措强力推进区镇村三级服务体系标准化建设，切实推动全区三级退役军人服务中心（站）投入实体化、正规化运转，真正解决退役军人服务保障“最后一公里”问题。

区退役军人服务中心将专题调研中收集的问题和困难进行全面梳理，编制了“给乡镇党委书记的一封信”，将问题清单通过区委退役军人事务工作领导小组办公室的名义直接送达到各乡镇（街道、试验区）党委书记手中，并要求在9月30日以前向区委退役军人事务工作领导小组办公室报送整改承诺和整改措施，明确责任人和整改时限，真正形成三级党委书记亲自抓的良性工作格局，确保问题有针对性地整改落实到位。

按照三级服务体系标准化建设要求，将服务中心（站）办公场所的面积要求、机构设置、人员编制、综合保障及档案资料等方面均制定出详细的标准，如对区、镇、社区、村级服务中心办公场所面积分别明确不少于800㎡、100㎡、50㎡、20㎡的标准，区级服务中心按“四室一厅”要求设计规划，乡镇服务站按“三室一窗口”的标准设计；对服务中心 （站）室内、室外的政治文化环境建设作了明确的要求和规范，给广大退役军人“归队”和“回家”的感觉。

以推进全区三级退役军人服务体系示范化创建活动为契机，拟在全区13个乡镇（街道、试验区）选树1－2家服务站按照“五有”标准开展示范化创建，起到示范引导作用。目前，已指导东城试验区郭家湾社区、小溪塔街道望江社区结合各自特色，设计出服务站效果图，下一步拟指导其按要求建设；乐天溪镇、太平溪镇服务站建设较为规范，得到市局督察组的高度评价。通过抓示范带动让全区服务站创建工作建有方向，创有目标，促进广大退役军人尽快感受到“娘家”的温馨。

（通讯员易仁芳 朱晓敏 编辑彭莉 责编朱家梅）