近年来，望江社区卫生服务中心立足社区、服务百姓，大胆创新工作方式方法，建立健全各项规章制度，严格考核程序、加大督导力度，基本医疗、基本公共卫生服务等各项工作质量得到了全面提升。

为进一步增强医务人员的学习意识，巩固相关专业基础知识，严格落实和保障患者安全，机构组织医务人员经常性地开展医保等相关政策的学习，同时强化学习临床医学、护理、中医、康复、公共卫生服务等相关业务知识，工作人员的综合素质、业务能力得到了明显提升。

为了给社区群众创设好的就医环境，该中心在年初就确定目标，加强管理，明确职责，分解落实，通过人员结构优化，完善各项制度，细化绩效考核、评选“优质服务之星”等多种举措，提高了医务人员的工作主动性和积极性，服务质量得到了显著提升。

启动医联体建设，引入宜昌市三甲医院如宜昌市第一人民医院、宜昌市第二人民医院、宜昌市中心医院、葛洲坝中心医院等专家参与该中心门诊工作和病区查房、会诊等工作，参与疼痛科、老年病、心血管病患者诊疗方案的指导和制定，同步提升临床医师的专业技术水平。

中心引入医联体建设后，已逐步形成以疼痛、老年病、中医康复等为代表的专科特色优势，让更多有医疗需求的居民享受医联体的优质医疗服务，专家可以与居民面对面、零距离交流，得到了社区居民的满意和好评。

（通讯员 蔡明  编辑 谈金临 责编 高秉龙）