5月30日下午，夷陵区信访局开展五月份信访业务专题培训，局机关干部、部分区直单位分管负责人、各乡镇（街道、试验区）信访办主任参加学习。

参学人员首先收看了国家信访局五月份信访业务大讲堂，学习《牢记习近平总书记嘱托 高质量办好人民群众来信》专题讲座。培训会上，雾渡河镇信访办汇报交流雾渡河镇“党建+筑基”工程工作经验，区信访局领学上级信访工作通报，并通报了1-5月份全区网访、接访工作情况，安排了当前信访业务工作。

会议要求全区信访工作做到“三个全面”：突出信访“五率”指标要求，确保系统录入准确，把握办理时间节点，实现应录尽录；高度重视初信初访，落实首接负责制，树立“三到位一处理”工作理念，采取依法分类处理综合措施，办好群众来信来访；区信访局将通过每周督导化解积案，逐月通报化解率，推动信访积案化解；加大基层社会治理创新，争创信访特色工作模式，继续探索深化樟村坪镇“一户一法律顾问”制度、雾渡河镇“党建+筑基”工程、黄花镇“访调对接”方式、三斗坪镇信访法律服务中心工作模式等。以解决初信初访、化解信访积案、推进基层治理为抓手，不断创特色、强化解，从根本上、源头上减少群众上访，努力推进群众“最多访一次”。

（通讯员向芸萱 编辑彭莉）