4月19日，在夷陵区黄花工商所的不懈努力下，分乡镇中洲山村68户陶瓷瓦破损漏雨村民拿到厂家赔偿金24860元，陶瓷瓦21000块，挽回经济损失58460元。

2月27日，夷陵区分乡镇中洲山村村民李某向黄花工商所反映，其新购的屋顶陶瓷瓦出现大面积破损，严重漏雨。接到投诉后，黄花工商所高度重视，迅速赶往中洲山村开展实地调查核实。中洲山村位于夷陵区与远安县交界，位置偏僻，经走访投诉人李某及相关村民了解到，自2015年以来，受精准扶贫等利好政策的推动，该村近百户村民陆续对屋面瓦片进行了更换，因近两年极端冰冻气候及陶瓷瓦的品质等原因，部分村民屋面陶瓷瓦出现大面积破损。经核实，共计68户村民受损。

眼看梅雨季节即将来临，且部分村民为贫困户，家中子女外出打工，目前居住多为老人、小孩。为解决村民的燃眉之急，黄花工商所迅速将相关情况向分乡镇党委政府和区局领导进行了汇报，组建工作专班，全力以赴处理此次群体性事件。工作专班七进中洲山村，对受损的68户村民逐户走访，查看屋面瓦片破损情况，了解每户受损村民的诉求，联系生产厂家协商赔偿事宜。经工作专班组织村民与生产厂家多次调解，双方达成一致意见。

经黄花工商所干部的不懈努力，历时近两月的群体投诉得以成功调解，中洲山村68户村民在雨季来临前得到了生产厂家的现金赔付或新瓦更换，住房安全得到保障，村民纷纷为此“点赞”。

（通讯员 杨天赐 编辑朱家梅）