美好生活离不开我们身边每一位贴心的格格，营盘社区的网格员田飞七年如一日热心服务社区居民，随叫随到、随到随帮，是社区居民眼中最美的格格。

现年35岁的田飞，曾一直在外务工，组建家庭后想着离家近一点，便毅然回来加入到网格员的队伍中。田飞说，回来以后想着离家近可以照顾到家人，但是没想到做网格员以后面对的是更多的家人，因为有老人、有儿童、有更多的困难群众需要他们去照顾，需要他们去关心。

成为网格员后，田飞就接手了柏林馨苑小区的网格化管理工作，小区面积大，业主多，矛盾比较突出，物业调节能力十分有限。田飞经常走门串户，了解居民们的实际困难和诉求。柏林馨苑物业管理处郑玉会说，柏林馨苑小区的业主，包括物业只要一个电话田飞立马就到，帮小区协调了很多事，物业和业主有纠纷的、房屋漏水的、乱搭乱建的，田飞都随叫随到，对工作认真负责。

因此，田飞也成了居民们的“老熟人”，以前有纠纷有问题，大家都想着找警察找政府，现在只要一个电话打给田飞，很多问题就能得到解决。小区居民说，田飞风里来雨里去，为小区居民排忧解困是大家的贴心人。

从事网格化管理工作整整7年的田飞对自己的工作充满责任感，他说，在今后的工作中，一定会把党委政府的惠民政策及时传递，将居民群众的呼声和问题及时向领导反应，做好居民的好“管家”。