该局坚持“以群众为中心”，通过深化医药卫生体制改革、强化人才和学科建设，全面提升卫生计生服务能力。通过内强素质、外塑形象，开展“最美医生”“微信名片”先进典型推介，打造了一批夷陵名医。通过扎实开展文明创建，强化医德医风建设，第三方测评群众满意率达95%以上。先后获得“全省文明单位”“计划生育目标管理考评先进县（市、区）”“卫生应急综合示范县”等荣誉。智慧计生、基层卫生综合改革、家庭医生签约服务等三项工作在国家级层面交流发言，计生优质服务、留守儿童健康关爱等两项工作在省级层面交流发言，承办了全省孕前优生健康检查评估参观现场。