夷陵区开展危机事件应急处置专题学习 提升危机事件媒体应对和应急处置能力

5月29日,夷陵区开展危机事件应急处置专题辅导学习,湖北日报传媒集团宜昌站站长唐宜贵,宜昌市委党校政治学与管理学教研室主任、副教授蔡小娥受邀作了专题讲座。随后,区“科级干部能力提升班”的学员模拟新闻发布会,演练做好危机事件的媒体应对,进一步提升危机事件媒体应对和应急处置能力。

专题学习会上,湖北日报传媒集团宜昌站站长唐宜贵以危机事件引发的三个故事开篇,深入浅出、旁征博引地讲解了危机事件中帮倒忙的四种现象及媒体应对要摆正心态、知悉全局、尽快发声、进退有度、依靠主流媒体、主动引导、循序渐进等策略和方法;宜昌市委党校政治学与管理学教研室主任、副教授蔡小娥围绕新闻发布会的前期准备、发布会流程、技巧策略等方面的知识进行了详细地讲解,让参加学习的人员受益匪浅。

在模拟新闻发布会现场,夷陵区委党校“科级干部能力提升班”学员分为两组进行两个案例的模拟,通过角色模拟、现场发言、现场提问、现场点评等环节来增加对新闻发布会的了解。

“受伤群众是如何妥善安置的?”“相关部门是如何依法依规履职的?“纪委如何追究相关人员的责任”……发布会上,“中央、省、市媒体”“记者”轮番“轰炸”,提出各种“刁钻”、“尖锐”问题,“发言人”沉着冷静,一一接招,有问必答,现场气氛十分紧张。

“主持人掌控力较强……新闻发言人反应迅速、态度诚恳、解释专业……媒体记者提问直指要害……此次模拟演练中,各位学员能够抓住问题的关键,既讲清楚了事情发生的基本情况,又有及时处理的具体措施。”宜昌市委党校政治学与管理学教研室主任、副教授蔡小娥对学员们的表现给予了充分肯定,认为“新闻发言人”和“记者”都准备充分,表现出色,亮点纷呈,并指出作为新闻发言人,一定要牢牢把握快讲事实、重讲态度、多讲措施、慎讲结论的关键环节,提升与媒体打交道的能力。

学员们纷纷表示,通过此次专题学习,切实提升了危机事件媒体应对和应急处置能力,学懂弄通了在遇到危机事件该如何处置、如何参与到整个事件过程中、如何应对媒体、如何做好自己的本职工作,履行好工作职责。

(夷陵广电全媒体记者:谭明龙 王雪娇 编辑:卢薇)

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