规范信访业务办理 推动信访工作再上新台阶

5月11日,夷陵区召开信访业务规范化培训会。夷陵区委常委、区委政法委书记、区委群工部部长田红出席会议。



会议要求,要大力推进信访基础业务规范化。各地各单位要全面落实信访事项受理办理规定,确保文书标准、程序规范、登记准确、受理及时、办理意见明确,并做到见面送达、跟踪评价,把每一个环节抓实抓细抓到位,实现信、访、网一体化规范办理,力争办理的每件信访事项程序到位、解决到位。



会议强调,要加强信访业务基础建设,结合实际扎实开展“信访基础业务提升年”活动,进一步规范信访业务,加大基层、基础工作力量;各地各单位信访部门要善于谋划,善于建言,善于抓落实,推进信访工作健康发展,奋力推动全区信访工作再上新台阶。

会上,夷陵区委群工部、区群众信访接待服务中心、区网格信访服务中心相关负责人分别就信访接访业务、法定途径分类处理信访诉求、阳光信访规范化办理等方面的政策和知识进行了详细讲解,并现场对参学人员进行信访业务知识测试,检验培训效果。



据了解,夷陵区委群工部还将采取跟班学习、实地指导等方式,切实推动全区信访业务规范化水平不断提升。

(夷陵广电全媒体记者:谭明龙 通讯员:马乔华 编辑:卢薇)

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