本网讯（记者朱家梅 通讯员唐盛鹏）“我宣誓：在出租车营运中，我一定遵守法律法规，遵循服务规范，做到车辆卫生、衣着整洁、言行文明……”8月15日，夷陵区召开出租车行业文明创建誓师大会，200多名出租车驾驶员集体宣誓，做出庄严承诺。

作为城市的流动窗口，出租车行业承载着城市文明重要的角色。为助力全区全国文明城市创建“三连冠”，夷陵区运管局组织开展了此次宣誓活动。参会出租车司机纷纷表示，将在出租车营运中，做到持证上岗，热情服务，用语文明，让乘客享受到方便、快捷、舒适、优质的服务，树立行业良好的诚信形象。出租车公司也表示将围绕倡导文明礼仪、规范服务、提高服务质量、改善乘车环境等内容，增强行业文明服务意识，提升行业形象。

据了解，为规范全区出租车行业营运秩序，提高出租车行业服务质量，夷陵区从8月1日开始，将在全区范围内开展出租车市场秩序整治活动，重点对车容车貌不卫生、驾驶员言行不文明；无从业资格证和服务监督卡从事出租车营运；空车待租拒载、强行拼客、不打表经营、故意绕道等违法经营行为进行整治。其中8—9月份为集中整治阶段，10月开始进入长效治理阶段。

当天，夷陵区运管部门对部分出租车从业资格证和服务监督卡进行了检查。区运管部门还将采取定点检查与流动检查相结合、定时检查与不定时检查相结合等方式加强监督检查，严厉查处各种违规经营行为。对投诉案件和现场查处的案件及时进行处理，对查证属实的违规行为责令从业人员限期改正；视情节轻重将车辆停运1-7天，从业人员学习相关法律法规和服务规范，并按照《出租汽车经营服务管理规定》的相关内容对违规者进行罚款处理。

夷陵区道路运输管理局局长杜荣华表示，今后他们将通过加强宣传、严格管理、严厉处罚等一系列的措施，全面提升全区出租车行业形象，促进行业文明创建工作取得实效。