连日来,小溪塔街道港虹社区积极行动,组织社区工作人员上门宣传并帮助居民缴纳医保,把便民服务送上门,用实际行动践行“我为群众办实事”。
工作人员深入到辖区居民家中,热情与居民面对面交流,详细介绍2025年度城乡居民医疗保险缴费标准、补贴标准等相关政策。同时,对有新变化的待遇等待期、连续参保、职工医保个人账户共济使用等新政策进行解读。针对医保政策不理解、参保情绪不高的人群,“一对一”详细解答,打消群众心中的顾虑。
“李叔,缴费成功了,缴费凭证我给你保存在手机相册。”针对部分不熟悉线上操作或独居的老人,社区工作人员更是“手把手”现场指导使用手机APP,或是直接通过代办理缴费等便捷渠道完成缴费,让居民足不出户就能享受到贴心的服务。在代缴医疗保险过程中,工作人员会认真核对居民的身份信息和缴费金额,确保缴费信息准确无误。同时,及时将缴费凭证反馈给居民,让居民放心。
此次入户宣传代缴工作,不仅为居民提供了便捷的服务,更拉近了社区与居民之间的距离。接下来,港虹社区将不断扩宽宣传渠道,提高群众对参保政策的知晓率及参与率,确保每个居民都能及时缴纳医保费用,享受到医保惠民政策带来的实实在在的优惠,营造人人参保有“医”靠、家家健康享平安的良好氛围。
(通讯员:黄青青 责编:李红 审核:朱家梅)
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