“下沉网格”有温度 服务居民“零距离”

为进一步提升社区治理水平,提高服务居民的质效,东城试验区锦江社区开展网格下沉小区办公活动,将社区服务的触角延伸到居民家门口。

据了解,此次网格下沉小区办公旨在打破传统社区办公室办公模式,在小区党群连心站设立固定办公点,让网格员主动深入小区,开展日常事务办理、民生政策咨询宣传、安全知识普及、矛盾纠纷调解等系列工作。通过每天与居民面对面的密切沟通与联系,提高了居民的获得感,也增强了居民对社区工作的理解和支持,营造了和谐稳定的社区氛围。

此次活动,将社区服务“最后一公里”变成了“零距离”。钓鱼台A区居民郝阿姨高兴地说:“以前办事遇到问题不知道该找哪里,现在网格员就在小区里,办事方便多了,社区的服务更加贴心了。”锦江社区将不断完善工作机制,加强对网格工作人员的培训和管理,进一步提升服务水平,让居民享受更为便捷、高效的暖心服务。

(通讯员:杨婧莉 责编:谭羽利 审核:朱家梅) 

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