养老认证“送上门” 当好居民“贴心人”

8月12日,小溪塔街道兴安社区积极开展养老保险待遇领取资格认证便民服务工作。

“老人家,请看着手机镜头,头往左边慢慢转一下,眼睛闭一下……好,认证成功啦!”服务过程中,社区工作者向老人们一一宣传了养老保险待遇领取资格认证的具体流程和时间节点,耐心讲解养老保险认证的方式,热情解答他们提出的相关问题。随后,仔细查验老人们提供的身份信息,并通过手机软件进行相关注册和人脸识别认证,帮助老人们进行资格认证,切实解决困难群众养老认证难问题,确保养老金按时发放到账。

下一步,兴安社区将继续本着办实事、解民忧、惠民生的工作原则,积极为居民解决生活中的难题,提高服务水平和服务质量,真正做到解民忧、排民难、暖民心,切实提升居民幸福感、满意度。

(通讯员:罗晓宇 责编:谭羽利 审核:朱家梅)

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