“真是太谢谢你了，这么热的天气怕我多跑路，还专门把卡给我送上门，你们的工作做得真细致！”8月7日上午，小溪塔街道兴安社区网格员谭运红把办好的公交车敬老卡送至居民赵叔叔家，赵叔叔连声感谢。

过去，办理公交敬老卡需要本人前往指定地点并提供相应材料，现在社区及时接收网格一体化平台上分发的年满65岁人员信息，核准数据后反馈，由政务服务中心代办卡片，卡片制作完成后，再由社区网格员送到居民手中，让老年人足不出户，享受便利。

服务无止境，智慧助老更贴心。社区政务服务的高效运作和帮办代办，让老人们切实感受到了关爱与温暖。下一步，兴安社区将继续不断优化工作流程，为居民提供更多贴心、便捷的服务，让老年人享受到“家门口的便利”。

（通讯员：蔡黎 责编：谈金临 审核：朱家梅）