走进东城试验区绿洲社区便民服务大厅，清新的绿植舒展着枝条，在农家书屋内，书架上整齐地摆放着各类书刊，居民相聚一起读书聊天分享，尽情徜徉在知识的海洋里。

 “开放式”“拉家常式”的便民服务，拉近社区与居民的距离，让办事的居民有宾至如归的温馨感。

 “现在比以前更方便，社区干部热心负责，来这里办事就像到老伙计家喝茶聊天一样，比以前一群人围在柜台前舒坦多了！”提起绿洲社区“亲民式”的便民服务大厅，居民杨大爷满意地说。

  （通讯员：谢聪 责编：张玉婷 审核：高秉龙）