“谢谢，真是太感谢你们了，帮助我认定了连续工龄，不用我来回跑路，解决了我的退休大事！”7月26日，在广东成功办理退休的杨振华先生激动地打来感谢电话。

原来，7月24日，夷陵区人社局社保股工作人员接到广东省肇庆市高要区社会保险基金管理局工作人员电话，原夷陵区参保人员杨先生于2024年7月在肇庆市办理退休手续时，审核其档案发现他先后在湖北省荆钟磷矿、湖北宜昌樟村坪磷矿工作过，但其间无调动手续，无法确认其连续工龄。为了帮助参保人员保障其合法权益，及时高效办理退休手续，夷陵区人社局主动作为，迅速对荆钟磷矿、樟村坪磷矿两个单位的关联性线上即时函复，肇庆市高要区对杨先生进行了连续工龄认定，7月，杨先生顺利办理退休手续。

2024年，夷陵区人社局秉持人社23°服务理念，将最舒适的温度融入每笔业务，协调解决档案缺失、连续工龄认定业务件180余件，其中跨省帮办业务件达21笔。

（通讯员：田帮红 责编：张玉婷 审核：朱家梅）