“真的太感谢了，没想到我人在外地，一个电话就在网上将档案转递办好了！”近日，今年7月刚入职上海某国企的夷陵籍高校毕业生江女士在电话里连连道谢。

目前，2024年高校毕业生档案接收转递迎来高峰，夷陵区人社局精心部署，靠前服务，以优质高效档案服务助力毕业生就业“加速度”。今年以来，该局已接收来自全国各大院校的2100余份毕业生档案，开展档案查询、转递、邮寄等服务4250余人次。

专线专窗，档案咨询不断线。在档案接收高峰期来临前，依托微信公众号、门户网站等大力宣传档案政策规定，向社会公布档案接收地址、办理方式、联系电话等，畅通档案转递渠道。开通全天候专项咨询热线，一楼大厅设立专办窗口，线上线下解答高校毕业生档案政策业务咨询，最大限度地为毕业生提供便捷高效服务。

定岗定责，档案登记不过夜。针对毕业季档案接收数量多、时间短、任务重的现状，提前增派工作力量，明确职责分工，从档案拆封核对、登记录入到编号入库等各环节紧密衔接、安全有序，做到新接收的档案当天登记编号“不过夜”，避免档案积压，确保服务“不断档”。

一档一编，档案整理不错漏。按照高校毕业生档案寄送、管理要求开展档案接收审核工作，对符合存档要求的，及时登记入库，采集姓名、身份证号码、毕业院校及专业等关键信息录入档案系统，一档一编号，确保档案登记“不错、不漏、不重”，为后期人才资源储备、高校毕业生就业跟踪服务奠定良好基础。积极推广利用湖北政务服务网等信息平台，提供全流程“线上办”服务，主动对接核实所需证明材料或调档要求，用最短的时间一次性解决业务受理中的问题，避免毕业生酷暑往返奔波。

接下来，该区人社局将进一步加强和规范高校毕业生等流动人员人事档案管理服务，着力提升档案管理的信息化和规范化水平，促进档案服务更加便民高效，为全区人才有序流动保驾护航。

（通讯员：唐琦、张鑫泉 责编：张玉婷 审核：高秉龙）