为优化社区营商环境，提升服务品质，夷陵区小溪塔街道冯家湾社区从共筑共建、社情民意、民生改造等方面持续深化服务品质，扎实推进社区综合治理工作。

社企共筑，平安相伴。强化入户宣传，主动深入到企业、物业小区等，送宣传上门，送服务上门，不定期开展燃气安全、消防安全大检查，发放“不采摘、不买卖、不销售或食用野生蘑菇”等安全提示宣传单，提高了企业、群众对优化营商环境政策的知晓率，形成了良好的企业成长环境和长效管理机制。

体察民情，优化服务。以服务居民需求为导向，社区工作人员通过实地走访、座谈、意见征询等方式定期深入基层，协助低保申报及核查、关爱困难群体、和谐邻里关系等。

通堵破疏，提升质效。有序推进民生改造工程，从群众最关心、最直接、最现实的问题入手，着力解决“急难愁盼”，打通服务群众的最后一公里。

下一步，冯家湾社区将继续主动作为，勇于担当，多举措解难题，常态化送政策、送服务、送保障，全面优化社区营商环境，充分发挥冯家湾社区党群服务中心“小站点、大服务”的聚能作用。

（通讯员：邹学益 责编：谈金临 审核：朱家梅）