“今天骑车到鸦鹊岭农技中心办理购机补贴，再不用跑小溪塔，方便很多，非常满意！”4月25日，在夷陵区鸦鹊岭镇农机购置补贴受理现场，群众袁维兵在办理完农机购置补贴手续后感叹道。

当天，夷陵区政务服务中心志愿服务队积极响应政府服务群众、贴近基层的号召，一行5人早早来到鸦鹊岭镇，设立临时服务点，准备政策宣传资料和农机操作安全手册。前来咨询的群众络绎不绝，服务队成员详细解答群众关于农机购置补贴政策的各种疑问，并耐心指导群众完成补贴申请的各项手续。

“现在申请农机购置补贴非常方便，群众只要通过‘湖北农机补贴’手机小程序，几分钟就能完成申报手续，还可以查询办理进度、经销商信息和补贴公示等情况，从申请到结算清清楚楚。不会操作也不要紧，我们会像今天一样，定期提供上门服务，指导农户填报信息，并为他们答疑解难，就是为了让他们少跑路，甚至不跑路。”区政务服务中心农业农村局窗口首席服务员王晓云表示。

此外，服务队还向群众宣传了农机的安全操作知识。通过发放宣传资料、现场演示和互动问答等形式，服务队成员向群众普及了农机使用的注意事项、常见故障处理以及紧急情况下的应对措施。群众纷纷表示，这样的宣传活动非常实用，不仅让他们更加了解补贴政策，还提高了他们使用农机的安全意识。

服务队成员纷纷表示，一定会定期开展类似的活动，将更多的政务服务送到基层，送到群众身边。同时，他们也会不断总结经验，完善服务流程，确保每一项政策都能真正落地生根，让群众切实感受到党和政府的关怀和温暖，为构建和谐社会、推动农村发展贡献更多力量。

（通讯员：鲁彬彬 肖舟 责编：谈金临 审核：朱家梅）