3月1日，夷陵区国地税办税服务厅正式实行“一窗式”联合办税，纳税人在一个窗口即可同时顺畅办理国地税涉税费业务，税务机关纳税服务效率和纳税人满意度均得到显著提升。

夷陵区国地税部门深入践行国家税收征管体制改革，“一窗式”联合办税突出“十统一”：一是统一命名，国地税共同进夷陵区行政服务中心，按国家税务总局规范标识共建“宜昌市夷陵区办税服务厅”；二是统一厅内区域设置，设立通用的导税、咨询辅导、办税服务、取表填单、自助服务、等候休息等功能区域；三是统一窗口设置，按“一窗一人一机一屏”模式设立联合办税窗口实现业务互办；四是统一业务流程，通过叫号系统设置确保纳税人一次叫号完成所有涉税事项办理；五是统一发票、票证管理，严格按照国家税务总局相关规范进行发票、票证管理；六是统一印章管理，设置国地税通用代开发票专用章、征税专用章、业务专用章；七是统一资料管理，国地税涉税业务表单资料集中摆放统一管理；八是统一人员管理，选拔素质高、能力强的工作人员进驻联合办税窗口，着装规范、仪容举止、服务用语、接待规范、服务纪律统一规范；九是统一服务标准，以全国纳税服务规范2.3为标准，落实各项办税服务规范，确保联合办税窗口服务高标准一条龙；十是统一向社会公开服务承诺，共建共创“五星级办税服务厅”。