春节临近,迎来新的消费高峰,夷陵区市场监管局提前部署,以点带面,开展多项专项检查确保节日期间消费安全。区市场监管局、区消协特此发布消费警示,提醒广大消费者在购物、旅游、用餐、娱乐时要注意防范、规避风险、理性购物。
购买食品要多比多看
面对春节期间的打折促销时,消费者应按需消费,货比三家,谨防虚假打折、以次充好和恶意欺诈,尽可能到正规商场、超市。购买食品时要注意查看保质期、SC标志等,不要轻信商家的口头承诺,索要购物小票以便维权。消费者购买需称重的商品时,应查看该电子秤是否有计量部门出具的强制检定标识,贴有强制检定标识,且在有效期内,如对电子秤有疑问的,可要求商家重启电子秤,或者就近在公平秤上复秤,可有效防范“作弊秤”。
餐饮消费要谨防陷阱
外出聚餐订餐时,要注意查看餐厅是否持有食品经营许可证。建议选择食品安全条件较好、设施齐全的餐饮单位就餐,最好是选择实施“明厨亮灶”的餐厅。预定年夜饭时,要弄清套餐的收费明细和收费项目,签订书面合同,制定详细的订餐价格、菜品、房间、付款方式等,避免后期因无订餐凭证而引发纠纷。
旅游外出要完备攻略
消费者外出旅游时要做好旅游攻略,制定周密出行计划,注意查看天气预报、交通安全、合理规划线路。选择跟团旅游的消费者,要选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社,自觉抵制“不合理低价游”,避免因贪图便宜而上当受骗。签订旅游合同时要对食宿、交通、门票、行程等违约责任等作出明确约定。
休闲娱乐要注意安全
消费者到游乐场游玩时要严格遵循场内规定,查看游乐设施是否有检验报告,是否在检验有效期内,在指定区域停留,按照要求做好安全保护措施。树立规范安全乘坐电梯意识,尽量通过“小手拉大手”的方式,让大人和孩子一起养成安全文明乘坐电梯习惯,进一步提高社会公众对电梯安全的关注度。
预付消费要慎重选择
春节期间也是美发美容消费高峰,消费者在办理相关预付卡时应先了解经营者相关信息,实地查看商家是否有营业执照、是否可以提供在商务部门的备案信息。购卡时要签订书面合同,尽量不要办理金额太大的预付卡,仔细审阅合同条款,明确适用范围、期限、功能、退卡条件。要妥善保存相应的消费凭证,以备发生纠纷时能够充分举证。
老年消费要加强防范
保健养生也是春节期间消费热点,市场上个别经营者在销售“保健”产品过程中,捏造事实、以次充好,夸大产品用途及效果,虚假宣传欺骗消费者,通过不正当的营销手段诱骗消费者尤其是老年、病弱等人群,严重扰乱市场秩序。一些流动团伙通过免费体检、发放奖品等营销手段,诱骗农村老年人购买质次价高的保健品、净水器、理疗床等,消费者需要退换货时却找不到经营主体。广大消费者要提高对保健品违法营销的防范意识和识别能力,在购买时谨防各种消费陷阱。
夷陵区市场监管局、夷陵区消协提醒您,当您的合法权益受到侵害时,请保管好消费凭证,及时拨打12315。
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